Handelsbetingelser

Betaling
dancontrol.com modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK/Euro. Danske kroner og Euro er incl. moms.
dancontrol.com bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
dancontrol.com leverer indenfor 1-2 hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
dancontrol.com vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til: info@dancontrol.com
Gl. Skolevej 9A, 8832 Skals, Danmark
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@dancontrol.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her på vores hjemmeside.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens han-delsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.
Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Abonnement
Et gyldigt og understøttet betalingskort er krævet for at bruge vores “full” abonnement løsninger.
Abonnementet løber for 1 år af gangen, hvorefter abbonnementet automatisk udløber.

Ingen tilbagebetaling
Du kan når som helst opsige dit “full” abonnement løsninger.Der foretages kun tilbagebetaling, hvis det kræves ifølge lovgivningen.
For eksempel har de brugere, der bor i Den Europæiske Union, ret til at opsige abonnementet på deres betalte konto inden for 14 dage efter tilmelding til, opgradering til eller fornyelse af en betalt konto.

Automatisk betaling
Der kan vælges automatisk betaling, hvorved dit “full” abonnement automatisk forlænges, med forudbetaling af den næste periode.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til automatisk betaling.
Dette administrerer du fra vores Web-dashboard.

Klagemuligheder – oversigt og links
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sen-des en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@dancontrol.com

Ansvarsfraskrivelse
dancontrol.com er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller omkostninger, der opstår som årsag til fejl i vores device eller softwaren, uanset fejlens art.
Sådanne omkostninger omfatter også uventede SIM-kort omkostninger på grund af softwarefejl i enten devicet eller serveren, herunder server nedbrud.
Enhver bruger, der er tilføjet til modtagelisten, accepterer automatisk vilkår og betingelser i dette dokument.
Det er brugerens ansvar, der registrerer sig for at informere andre parter på modtagelisten om vilkårene.