FAQ og videoguides

Find svar på de mest almindelige spørgsmål

Hvad er GSM netværket?

GSM eller Global System for Mobile Communications er den mest udbredte form for mobiltelefoni og data overførsel med over 2 milliarder telefoner spredt over 218 lande og territorier. Den store udbredelse har ansporet til et bredt internationalt samarbejde blandt teleoperatørerne som gør det muligt for kunderne at bruge deres GSM abonnement og telefon i mange lande.

GSM systemet var markant anderledes end de foregående systemer, idet det fra begyndelsen var fuldt digitaliseret og det betegnes af den grund som et 2.-generations system (2G). Desuden blev datakommunikation meget tidligt en integreret del af systemet.

Dancontrol bruger hovedsageligt GSM (2G) netværket til kommunikation med vores enheder.

Hvor god er dækningen for GSM?

GSM netværket er det mest udbredte trådløse netværk internationalt – det, kan dog variere i signalstyrke afhængig af enhedernes placering og bestemte landsdele.

Du kan kontrolle din dækning via din mobil telefon ved at 2G netværket – og, så aflæse signal styrken.

Du kan se vores samarbejds partnere under menu punktet GSM Samarbejds partnere.

Hvilke GSM partnere har i?

Du kan se en liste over vores GSM partnere her: GSM-Partners-V1.00

Hvor lang er batterilevetiden på en SmartTrap®?

SmartTrap® modulet kan nemt holde strøm i op til 1 år, ved 2 daglige beskeder.
Batteri tiden vil dog variere afhængig af signalstyrken i dit område.
Ved installation i områder med stærkt signal vil batteri tiden være betydeligt længere

Vi anbefaler at bruge Lithium batterier, for at sikre omtimal drift ved varierende temperatur påvirkninger.

Hvor lang er batterilevetiden på en SmartAlarm?

SmartAlarm modulet kan nemt holde strøm i op til 1 år, ved 2 daglige beskeder.
Batteri tiden vil dog variere afhængig af signalstyrken i dit område.
Ved installation i områder med stærkt signal vil batteri tiden være betydeligt længere

Vi anbefaler at bruge Lithium batterier, for at sikre omtimal drift ved varierende temperatur påvirkninger.

Kan jeg købe simkort hos DanControl?

Vi har gjort det nemt for dig.

SmartTrap® og SmartAlarm bliver leveret med installeret simkort – så, enheden fungerer når du har monteret batterierne.

Du skal blot vælge den ønskede datapakke når du aktiverer enheden første gang – så, er du klar.

Hvad betyder bip-koderne?

Kort Bip:
1 Bip: Enhedstilstand påvirket
2 Bip: Enheden er online

Lang Bip efttefulgt af x antal kort Bip:
1 Bip: Ingen SIM kort installeret
2 Bip: Forkert PIN kode
3 Bip: Ingen forbindelse til GSM netværket
4 Bip: Ingen svar fra server
5 Bip: Lav batteri forsyning
6 Bip: Komunikations fejl
7 Bip: Ingen registreret bruger
8 Bip: GPRS komunikations fejl

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?

Har du spørgsmål til produkterne eller problemer du ikke kan løse via vores FAQ er du altid velkommen til at kontakt os.

Kontakt os

Se vores videoguides

Vi har udarbejdet en række videoguides, der hjælper dig nemmere i gang med opsætning af dine enheder. Du kan se alle videoguides længere nede på siden.

Se videoguides

Videoguides

SmartTrap® – QuickStart guide

SmartTrap® – Step1, Tilføj nyt modul

SmartTrap® – Step 2, Grund indstillinger

SmartAlarm – Quickstart guide (UniCom)

Fik du set SmartTrap®?

Automatisk alarmsystem til dine dyrefælder

SmartTrap® er en nem, hurtig og praktisk måde at overvåge dyrefælder. SmartTrap® sender dig en advarsel – via SMS, Push eller email – når din fælde smækker. Herved kontrollerer du kun fælder, når det er absolut nødvendigt.

Læs mere om SmartTrap®